前回のvol.1では、「育児と仕事の両立」「保育ルーム」についてお話いただきました。
今回は営業でも、販売でもない?気になるヤクルトレディの「お仕事内容」について聞いてみました!

ヤクルトレディと検索すると「買い取り」「ノルマ」と出てきますが実際はどうですか?

なぜそんなコメントがつくのか・・・そのコメント一つひとつに返信したいぐらいです!神奈川東部ヤクルト販売では、買い取りなど一切ありませんし、ノルマもありません。

確かに「チームとしての目標」は存在します。ですが、一人ひとりが責任を負うようなことはありません。それに、売り上げが上がらなかったからといって、とがめられることもありませんよ。

ヤクルトレディは皆さんとても「ポジティブ」なので、周囲の頑張りに刺激をうけ、更に仕事を頑張れます。「私もやってみよう!」と自然に思える職場環境です。

正直、今回の座談会で聞いてみたかったことのNo.1といっても過言ではない「買い取り、ノルマ」の話。「買い取り、ノルマはない!」と直接お聞きできて納得しました!
新規開拓が自分にできるのか・・・?ハードルが高いです。

インターフォンを押す、その瞬間は確かに緊張します。

ヤクルトレディの仕事を始める前は、個人のお宅にお伺いすると冷たく追い返されるのでは?!と私も思っていました。なので心配に思う気持ちがわかります。実際、歓迎されていない雰囲気のときもあります・・・でも、歓迎してくれるお客さまも中にはいらっしゃいますよ。突然お伺いしたのにも関わらず「これってどうなの?」などと、お客さまから聞かれて話がはずむことも!

自分がヤクルトレディのお仕事をするとなったら、新規開拓がネックです。でも実際は、歓迎してくれるお客さまが多いなんて驚きです!
バイクに乗ったり、商品をお届けする仕事。販売の経験がなくても始められますか?

入社後すぐの研修、6カ月研修、1年研修と研修制度がしっかりとあるので、販売経験がなくても安心して仕事を始められます。
6カ月と1年研修では各センターに配属になった同期とも会える良い機会です!

入社してから各センターに配属される前に、4週間の研修があります。ここではお客さまへのヤクルトのお届けについてはもちろん、乳酸菌についても学びます。じっとしているよりも動いていたい私にとって、この座学での研修が少し大変だったかも。でも、研修が終わるころには、「ヤクルト」が大好きになります。

センターに配属後も、すぐに1人での配達が始まるのではなく、4週間は社員や教育係の先輩スタッフと同行。間近で学ぶことができます。

バイクの運転の研修もあります。私はバイクの経験がありましたが、経験がない人もOKです!

研修制度が充実していますね!販売の経験がない人でも安心して始められそうです。
今年の夏は特に気温が高いですよね。暑い日や雨の日の配達は大変ではないですか?

暑さ対策として扇風機付きのベスト(ブロワー)やネッククーラー、雨具などが貸与支給されます。

気温が35度以上の日は「猛暑日対策」として各センター、アイスやゼリーなどの支給もあるので大変な中に楽しみもありますよ。
会社または社員さんとヤクルトレディの関係性ってどんな感じですか?

社員の方々は、ヤクルトレディを大切に思ってくれる人ばかりです!
また、毎年1回、横浜のホテルで「表彰大会」があります。そこでは食事をしながら「センター賞」や「個人賞」「永年勤続賞」などの表彰があるので、チームや社員さんとの一体感も増しますし、励みになりますね。
職場の雰囲気は?ヤクルトレディ同士って仲良しですか?

同期の存在がとても大きいです。入社同期たちとはLINEグループを作り、各センターに配属された後も連絡を取り合っています。同じセンターにも同期がいて、とても仲が良いですよ。同期の存在に支えられています。

センター内の雰囲気も良いので、ヤクルトレディを始めてから対人関係のストレスで仕事を辞めようと思ったことはありません。

ヤクルトレディはほとんどが家庭と仕事を両立するママ。今流行っている病気の話、夫の愚痴など・・・話がつきません!

ポジティブで、仕事を楽しんでいる人が多いんです。よいロールモデルとなってくれています。

センター内で助け合うことはもちろんありますが、お届けは基本1人なので、ヤクルトレディ同士良い距離で付き合うことができます。

ヤクルトレディ、ほとんどの方が「女性」となると心配になる人間関係・・・時には、子育て中の同志として共感し、「お互いさま」の精神で助け合い、配達は1人で。距離感のバランスがよさそうですね!
座談会を終えて・・・
ネットの情報ではなく、直接ヤクルトレディの方とお話ができて、とても新鮮でした。
子育てをしながら仕事をするというのは、時に大変なこともあると思いますが、お会いした3名のヤクルトレディはみなさん前向きで明るく、それぞれに仕事を楽しんでいる様子。強制されるのではなく、自分で目標を設定。そうすることで「ストレスフリー」で働けているんだなと感じました!
みなさん、ありがとうございました♪



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